«МегаФон» интегрировал Виртуальную АТС с решением «1С:Управление нашей фирмой»

Ранее

07.12.2018 15:40:25

«МегаФон Рекрутика»: новая облачная платформа для автоматизации подбора персонала (5)

06.12.2018 16:57:36

«МегаФон» запустил в Саратовской области самый быстрый мобильный интернет LTE Advanced (3)

27.11.2018 17:09:45

Сервисом «МегаФон Здоровье» теперь могут пользоваться абоненты всех операторов (3)

23.11.2018 17:19:41

BlackFriday в «МегаФоне»: абоненты отправятся шопиться в интернет (3)

23.11.2018 15:25:39

Ассоциация больших данных и ИРИ разработают кодекс этики в сфере использования данных (3)

21.11.2018 13:59:14

«МегаФон» интегрировал Виртуальную АТС с решением «1С:Управление нашей фирмой» (3)

16.11.2018 15:47:28

Найти целевых клиентов для малого бизнеса помогает «Таргет» (4)

09.11.2018 16:34:20

Управляющие компании выходят на быструю связь с жильцами (3)

02.11.2018 17:56:32

«МегаФон» первым среди операторов запускает сервис для безопасной идентификации абонентов (5)

24.10.2018 13:40:42

МегаФон передал сертификат на полмиллиона рублей на развитие паралимпийского спорта в Саратовской области (3)

15.10.2018 16:09:43

В России появился тариф для управления «умными вещами» в стандарте NB-IoT (4)

12.10.2018 14:28:47

Саратовцы стали пользоваться интернетом за рубежом в 8,5 раз активнее (3)

11.10.2018 15:44:35

Пользователи определили оператора с самым быстрым интернетом в Саратовской области (2)

04.10.2018 11:28:31

Саратовские родители оценили сервис безопасности «Родительский контроль» (3)

03.10.2018 12:21:31

«Деловое облако»: сервисное решение для малого и среднего бизнеса (1)

24.09.2018 13:44:37

Госслужащим Саратовской области рассказали о технологиях цифровизации (3)

21.09.2018 12:10:49

Услуга «МегаФон.Таргет»: много клиентов для «Много Мебели» (1)

19.09.2018 17:23:16

Удобнее, чем в банке: «МегаФон» и МТС отменяют комиссию за денежные переводы между своими абонентами (1)

12.09.2018 17:52:27

Мобильная Электронная Подпись от «МегаФона»: безопасно и в один клик. (1)

06.09.2018 16:36:55

Месяц связи бесплатно для первых в мире детских часов с Алисой от Яндекса (1)

03.09.2018 16:07:32

«МегаФон» сделал входящие звонки в поездках по России бесплатными (1)

31.08.2018 12:21:22

Безлимитный интернет появился на действующих тарифах «МегаФона» (1)

30.08.2018 12:45:14

Студенты будут в зоне доступа. «Поехали» на высоких скоростях (1)

29.08.2018 23:34:11

Предприниматель в Саратове вышел с пикетом к прокуратуре области (3)

15.08.2018 14:57:46

Trade-in от «МегаФона» теперь распространяется и на разбитые iPhone (1)

09.08.2018 12:10:39

Аналитики «МегаФона» назвали самые популярные места отдыха у абонентов (1)

08.08.2018 13:46:06

«МегаФон» первым обнуляет плату за все входящие звонки в поездках по стране (1)

03.08.2018 12:36:31

Trade-in от «МегаФона»: Apple сдают чаще (1)

01.08.2018 12:16:55

«МегаФон» запустил платформу защиты от DDoS-атак на технологиях Arbor Networks

26.07.2018 17:37:14

«МегаФон Антивзлом» – новый уровень защиты от угроз для корпоративных клиентов (1)

Все новости >>
15 декабря 2018
ПнВтСрЧтПтСбВС
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31      
-->

«МегаФон» интегрировал Виртуальную АТС с решением «1С:Управление нашей фирмой»

21.11.2018 13:59:14
«МегаФон» предоставляет возможность легкой и удобной интеграции «умной» офисной телефонии с программой «1С:Управление нашей фирмой» (1C:УНФ). Виртуальная АТС от «МегаФона» позволит обеспечить контроль потока поступающих звонков, а CRM-система, которая входит в комплексное решение 1С:УНФ, поможет управлять взаимоотношениями с клиентами. Предложение будет актуально для компаний производственной сферы или сферы услуг, а также для тех, кто занимается оптовой, розничной или интернет-торговлей.

Так, малый и средний бизнес получит возможность значительно повысить эффективность и качество обслуживания существующих и потенциальных клиентов компании. Совместное использование ВАТС «МегаФона» с 1С:УНФ позволяет менеджеру компании при входящем звонке сразу увидеть необходимую информацию о клиенте или создать новый контакт клиента, который обратился впервые. Все звонки фиксируются в специальной карточке клиента, после завершения разговора их можно прослушать для того, чтобы не упустить ни одну деталь. Позвонить клиенту можно в один клик, а звонок от пользователя может быть сразу переведен на персонального менеджера. Такая синергия даёт возможность увеличить эффективность обработки запросов от клиентов и подготовить релевантное предложение за несколько минут.

Виртуальная АТС от «МегаФона» позволит настроить распределение звонков по сотрудникам на мобильные и стационарные телефоны. После первого звонка клиент получит контакты своего персонального менеджера с помощью специальной функции «СМС-визитка» и сможет легко перезвонить в компанию, просто нажав на номер в сообщении. Оповещение «Заказ обратного звонка» позволит менеджеру не пропустить запрос клиента и вовремя отреагировать на него. Если же звонок все-таки будет пропущен, клиент автоматически получит СМС с извинениями. Для наиболее качественной работы менеджеров с клиентами, «МегаФон» предлагает доступ к детализированной аналитике. Она поможет оценить эффективность их работы, контролировать количество поступивших запросов от клиентов, видеть графики трендов и сезонности в течение года.

1С:УНФ – это готовое комплексное решение для автоматизации различных бизнес-процессов – от контроля продаж, управления закупками и позициями на складе до коммуникации с существующими и потенциальными клиентами и начисления заработной платы сотрудникам.

«Одно из преимуществ объединения виртуальной телефонии и CRM-системы – повышение качества работы с клиентами, – прокомментировал Павел Захаров, директор по маркетингу корпоративного бизнеса «МегаФона». – Сегодня уже каждый третий клиент ВАТС «МегаФона» интегрирует свою клиентскую базу с CRM-системами. Мы понимаем, что бизнес стремится обеспечить высокое качество обслуживания клиентов и разрабатываем решения, которые сделают эту коммуникацию более удобной и эффективной для обеих сторон». 

«1С:УНФ – это легкое в настройке бизнес-приложение с оптимальным функционалом. Интеграция с Виртуальной АТС «МегаФона» проходила в рамках той же стратегии – предоставить пользователю действительно необходимые инструменты, удобные на практике. Чтобы интегрировать решения, нужно выполнить несколько несложных действий в интерфейсах 1С:УНФ и «Виртуальной АТС». Оба решения дополняют друг друга с точки зрения функционала и не требуют участия технических специалистов или подробного изучения документации, - отметил Алексей Харитонов, руководитель отдела продвижения экономических программ фирмы «1С». - Так, предоставив возможность интеграции 1С:УНФ в ВАТС «МегаФона», мы предложим пользователям действительно необходимые инструменты, которые будут удобны на практике».

Узнать подробнее о решении «ВАТС» и оставить заявку на подключение можно на сайте.

Читать ещё

Отзывы

1. 23.11.2018 09:52:29 Блог Игоря Яковенко

четверг, 22 ноября 2018 г.
ВОЙНА СЛОВ - 233. НАШ ОТВЕТ ИНТЕРПОЛУ, ЕСПЧ, ОЗХО И СОВЕТУ ЕВРОПЫ





Вторую неделю плохие новости для Кремля сыплются как крупа из худого мешка. Не успели обитатели Кремля оправиться от пощечины ЕСПЧ, который, наконец, усмотрел политическое преследование Навального в его бесконечных задержаниях и обязал Россию выплатить оппозиционеру 50 тыс. евро, как пришла новая напасть: школьники и студенты повадились писать на досках «Путин – вор».

Не успели стереть досадные надписи, как уже на этой неделе пошли новости одна хуже другой. Во вторник, 20.11.2018, члены Организации по запрету химического оружия (ОЗХО) проголосовали за увеличение бюджета организации для создания структуры, которая станет заниматься определением виновных в использовании химического оружия. Против встали стеной Россия и Иран. Итоги голосования: «за» - 99, «против» - 27. Для России, за которой тянется длинный след отравлений: то «новичком», то полонием, то еще какой-нибудь гадостью, это решение – нож острый. Поскольку до этого право выносить содержательные выводы о преступлениях с использованием химического оружия имел только Совбез ООН, а значит, Путин мог открыто залить весь мир «новичком», сверху присыпать полонием после чего Небензя в Совбезе ООН в очередной раз нагло вываливал на стол свое срамное вето и человечество только стискивало зубы в бессильной ярости. Теперь у Кремля такой возможности не будет и поэтому теперь кремлевская обслуга скрипит зубами.

Не менее обидная новость пришла в среду, 21.11.2018 из Дубаи, где на 87 сессии Генассамблеи Интерпола представитель Южной Кореи Ким Чон Ян был избран президентом этой международной полицейской организации, победив путинского ставленника генерал-майора российской полиции Прокопчука. Итог голосования: 98 – Ким Чон Янг, 64 – Прокопчук. Этот результат стал неприятной неожиданностью для Кремля, поскольку авторитетные эксперты с уверенностью прогнозировали российскому генералу победу в конкуренции за пост президента Интерпола. Кремлевские холуи в погонах даже под это дело объявили Браудера, одного из главных врагов Путина, убийцей его друга Магницкого, которого они же сами и убили в своей собственной тюрьме.

Путину уже расписали в красках как, захватив Интерпол, они принесут ему сначала голову Браудера, затем головы Ходорковского, Невзлина, Яценюка, Яроша, Коломойского и всех остальных, кого президент России считает своими личными врагами. Не вышло. Усилиями США, Украины, Литвы, Великобритании, ЕС в целом спецоперация Кремля по захвату Интерпола сорвалась. Путин оказался в положении Каштанки, которой дали проглотить кусочек мяса, а потом этот кусочек за веревочку вытащили из желудка.

Обидно.

Кремль и его обслугу охватили досада и злость на международные организации, которые казались такими лохами и беззащитными терпилами, но вдруг стали почему-то сопротивляться рейдерскому захвату и пытаются качать какие-то права. Голос Соловьева дрожал от возмущения, когда он в программе «Вечер» от 21.11.2018 перечислял все обиды, нанесенные путинскому режиму Европейским судом по правам человека, Генассамблеей Интерпола и Организацией по запрещению химического оружия.

«Может, уже пора нам определиться?» - риторически спросил Соловьев своих верных «экспертов». – «Может, уже пора несколько дверей с треском захлопнуть? Или вынести ногой?». Было видно, что самому Соловьеву милее всего последний вариант, чтобы «ногой вынести». Но на то и ток-шоу чтобы была дискуссия. И она началась. Член Совета Федерации Алексей Кондратьев решил проявить государственную мудрость и осторожно заметил: «Выйти отовсюду, конечно, можно, но надо что-то принести взамен…». На что Соловьев немедленно ответил: «Искандеров – мало?». Идею, что «Искандеры» - это универсальный ответ на все вызовы современности и ими можно решить все проблемы внешней политики и залатать все дыры в экономике, Соловьев продвигает в массы давно и весьма настойчиво. Идея не нова. Аналогичный лозунг: «пушки вместо масла» был весьма популярен в Третьем рейхе. Правда, один из его авторов, Йозеф Геббельс, внезапно завершил свой земной путь в 1945, а второй, Рудольф Гесс повесился в камере, где отбывал пожизненное по приговору Нюрнбергского трибунала. Но оба перед своей кончиной успели убедиться, к какой погибели пришла их страна, в том числе из-за того, что руководствовалась этим лозунгом.

Кстати, Соловьев в той же программе «Вечер», когда обсуждали итоги 5 лет после Майдана, с явной угрозой заявил, обращаясь к украинским гостям в студии: «Для вас царица полей – кукуруза, а для нас – пехота. Помните об этом!». Кто бы Соловьеву напомнил судьбу авторов лозунга «пушки вместо масла»…

Тем временем, к обсуждению членства России в международных организациях подключились «эксперт» из Израиля Яков Кедми, «либерал» по вызову Сергей Станкевич и «политолог» Сидоров. «Что дает России членство в Совете Европы? Какую пользу?» - возмущался Кедми. Особенно острую ненависть у «эксперта» Кедми вызывает, как выяснилось, ЕСЧП. «Самая большая глупость – это Совет по правам человека! – надрывался Кедми, - преступная организация, которая нарушает законы! Милошевича убили!!». ЕСПЧ к судьбе покойного президента Союзной республики Югославии не имел ни малейшего отношения, а судил его Гаагский международный трибунал, о чем «эксперту» Кедми тут же намекнули, на что Кедми, нисколько не смутившись, парировал, мол, «это все равно, все эти международные суды одинаковы». Жаль, что никто не поинтересовался у Кедми, распространяется ли его презрение к международным судам на решения Нюрнбергского трибунала…

«Либерал» по вызову Станкевич внес заметный вклад в обсуждение безобразного поведения международных организаций. «Я провел личный аудит», - поделился опытом с коллегами Сергей Борисович. И в соответствии с «аудитом Станкевича» у Парламентской ассамблеи Совета Европы сроку осталось чуть больше месяца – до начала января 2019 года. И если ПАСЕ не прекратит свои безобразия в отношении России, то «либерал» Станкевич готов оттуда выйти и увести за собой Российскую Федерацию.

«Политолог» Сидоров явно решил превзойти «либерала» Станкевича по уровню креатива. «Давайте изменим законодательство и решим, что можем подавать в Басманный суд на американцев!» - радостно воскликнул «политолог» Сидоров. И продолжил, уже гневно: «Почему мы не посылаем авианосцы для защиты своих граждан?!». А когда кто-то в студии тихо заметил, что мы не посылаем авианосцы потому, что у нас их нет, «политолог» Сидоров, совершенно не смутившись, заявил, что это неважно и что мы можем за неимением авианосцев посылать крейсеры.

«Надо формировать свои организации!» - продолжал фонтанировать идеями «политолог» Сидоров, - «зачем нам Совет Европы? Совет Европы – лишний! Надо создать другую организацию: Россия - Совет Европы!».

Но все-таки главным генератором ненависти к миру, демократии, да и просто ко всему живому остается сам Соловьев. Предвкушая грядущий выход из Совета Европы, Соловьев с наслаждением говорил о главном радостном последствии этого шага – о возвращении смертной казни. Когда Соловьев говорит о возможности кого-то убивать, его лицо дышит восторгом, ноздри чувственно раздуваются, а глаза туманит пелена счастья. Полагаю, что любой психиатр, посмотрев хотя бы одну передачу Соловьева, без труда поставит ему диагноз: садистическое расстройство личности.

Люди с таким диагнозом могут создавать проблемы для окружающих, а если человек с таким диагнозом постоянно распространяет свою человеконенавистническую патологию в эфире главного телеканала, это уже проблема страны и ее безопасности.

Поддержать блог Игоря Яковенко

2. 23.11.2018 10:59:55 CИ "Репортер-64": рубрика "Политбюро" 21.11.2018 12:40 Опрос экспертов "Почему инвесторам не нужен Саратов?" Вопрос-3: Нужно ли переименовывать строящийся саратовский аэропорт "Гагарин" в рамках всероссийской акции "Великие имена России"? Каков ваш вариант названия? - ОТВЕТ саратовского правозащитника, члена общественного совета при региональном Уполномоченном по правам человека Григория Ахтырко: "Говорят, что как корабль назовешь, так он и поплывет, поэтому назовем нашу будущую воздушную гавань "Вячеслав Володин" и - ветер нам в паруса и семь футов под килем!"

3. 23.11.2018 15:52:29 "Эхо Москвы": 23 ноября 2018 Пора возвращать смертную казнь для коррупционеров и предателей АВТОР Александр Горный блогер, Крым Я за возвращение смертной казни убийцам, насильникам, коррупционерам и предателям Родины. Особенно двум последним категориям – коррупционерам и предателям. О каком прорыве России можно говорить, если наши политические, экономические, а теперь медийные элиты прогнили и все на низком старте? Расследования Навального просто поражают насколько ОНИ там просто офигели и потеряли страх, призывая народ жрать на 3500, а сами то, особняки в Лондоне скупают и чёрной икрой петли смазывают? Социальное расслоение и враньё с экранов телевизора просто достало. Это надо быть просто очень грустным осликом, чтобы это не понимать. Единая Россия превратилась в сборище намарафеченных орков, которое надо гнать под зад дворовой метлой не на выборы, а в Сибирь лес валить! Но всё это эмоции после просмотра очередного расследования про товарища Брилева, а может не товарища, а уже сэра? 25 лет назад я жил и учился в Великобритании. Была возможность там остаться и очень неплохо устроиться, но у меня не было даже мысли сменить Родину и паспорт! Я россиянин и моя Родина – Россия!!!! Если то, что рассказал Навальный, соответствует действительности, то это ДНО Владимир Владимирович! Вы же ещё вроде в трезвом уме и полном здравии, а ваши бояре и приближённые холопы такие выкрутасы вытворяют, что даже крестики не помогают от этих демонов. Да после такого половину руководства ВГТРК надо пинком под зад выгонять! Это же настоящая зрада. Ну нельзя так Алексей Анатольевич, я тут понимаешь приехал после бани вечером домой, решил чайку попить, новости почитать перед сном, а тут на тебе – один из главных кремлёвских пропагандистов оказывается засланец английский или может даже шпиЬон???!! Я ничего не имею против дорогой квартиры парня за 700к фунтов. Если честно заработал такие деньги, то имеешь право, если не моральное, то покупай хоть на Луне. Но вот если информация о том, что пропагандист имеет отношение к британской короне верна, то у России будущего нет, как и настоящего. Лживые оборотни. А может Навальный врёт и наговаривает? Может парня зависть взяла, что нет у него в Англии такой хаты, как и Брилева или дачки, как у Золотова вот и отрывается он на бедных чиновниках? Ох не знаю, но, судя по всему, очень похоже на правду… Так что однозначно пора возвращать смертную казнь в Россию, первые клиенты уже есть (список Навального) и в очередной День народного единства, на Красной площади устраивать показательные мероприятия, как в Китае для коррупционеров и изменников Родины. Я только ЗА. Может большинство россиян пройдут мимо очередного громкого расследования Навального, но вот что-то мне страшно за Россию-матушку. Нам не надо внешних врагов, когда своих жуликов и предателей хватает. Тем временем тема второго украинского гражданства в Крыму активизировалась. Моё твёрдое убеждение, что у россиян может быть только одно гражданство и никак иначе, хватит предателей плодить. Вы поддерживаете идею возвращения смертной казни за коррупцию и измену Родине?

Подождите, идет загрузка формы сообщения
Готовы ли Вы приютить беженцев с Украины?
Всего: 2470 ответов
9.1% Да, хоть сейчас. (226)

17.3% Пусть власти сами решают проблему. (427)

17.8% Какие ещё беженцы? (439)

20.8% С удовольствием бы, но негде. (514)

35% Кто начал войну, тот пусть и расхлёбывает. (864)

«МегаФон» интегрировал Виртуальную АТС с решением «1С:Управление нашей фирмой»